Relaciones comerciales

Consejos prácticos para afrontar correctamente las relaciones con sus clientes y proveedores: Ventas, negociación de condiciones, reclamaciones...

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IMPAGADOS

Te reclamo el impagado... y los gastos

Cuando el banco le carga un impagado en cuenta, añade un montón de gastos adicionales. ¿Puede usted reclamárselos después a su cliente? ¿Puede también reclamar intereses por el retraso?

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CONTRATOS

Sólo la comisión

Su empresa ha detectado un posible cliente situado en otra comunidad autónoma, por lo que va a contratar a un intermediario para que intente cerrar la operación. ¿Qué contrato le conviene firmar con ese intermediario?

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MEDIOS DE PAGO

¡Es un pagaré "no a la orden"!

Uno de sus clientes le pagó una factura con un pagaré, pero ha sido ahora cuando ha comprobado que en el dorso de éste figura una cláusula que indica no a la orden. Vea qué consecuencias le puede comportar.

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Sólo la cartera de clientes

Un empresario de la competencia que se jubilará en breve le ha ofrecido venderle su negocio. Sin embargo, a usted sólo le interesa su cartera de clientes. Vea algunas cuestiones a tener en cuenta si finalmente la adquiere.

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Puede asegurar los impagados

En los últimos tiempos, el tema de los impagos de clientes se ha convertido en un problema para su empresa. Ha oído que existen seguros para cubrir este riesgo, pero desconoce en qué consisten y si se ajustan a sus necesidades...

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¿Se cobrará en 2012?

Usted ha oído que una nueva normativa obliga a los ayuntamientos a pagar sus deudas con proveedores en 2012. Vea si realmente es así y qué debe hacer su empresa si se encuentra en esta situación.

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Le he embargado una finca

Hace unos meses, su empresa reclamó unos pagarés a un cliente moroso. El juzgado le dio la razón y embargó una finca de dicho cliente. Ahora usted se plantea si sacar a subasta esa finca.

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Lo envié contra reembolso

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¿A quién reclamo el pago?

Hace unos meses, un cliente contrató a su empresa para la realización de un proyecto, firmándose un presupuesto. No obstante, al acabar su trabajo le solicitó que el proyecto lo entregara y facturara a una SL...

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Parece que tiene dinero...

Su empresa ha pedido informes comerciales de un cliente que le ha encargado una obra y, según el balance, parece que no tiene problemas de liquidez.

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Ahora no tiene bienes

Su empresa reclamó el pago de una factura y los tribunales le han dado la razón. Sin embargo, esto no le servirá de nada, ya que mientras duraba el proceso el moroso se ha desprendido de todos sus bienes. ¿Qué puede hacer ahora?

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Última actualización: 18.05.2012

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