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BANCOS
Oposición a la ejecución hipotecaria como fiador
Usted avaló una operación comercial de su hijo con un inmueble, y el banco ha ejecutado la hipoteca. Pues bien, según el caso, usted podría acogerse a la normativa de consumidores e incluso rebajar la deuda, beneficiando a su hijo. Vea cómo.
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RELACIONES COMERCIALES
Si han pasado más de seis meses...
Si su empresa vende productos a consumidores finales, recuerde que debe otorgar garantía durante dos años. No obstante, transcurridos seis meses, es el consumidor quien debe demostrar que el producto era defectuoso...
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Relaciones comerciales
Que el cliente las acepte
Usted quiere redactar unas condiciones generales de venta de sus productos o servicios e incorporarlas a sus presupuestos. Así, cuando el cliente acepte el presupuesto, quedará vinculado a ellas. ¿Cómo debe hacerlo?
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CONSUMIDORES
Esto no lo cubre la garantía
Usted tiene un negocio de venta al público, y un cliente le reclama porque, según él, le ha vendido un producto defectuoso. No obstante, usted está convencido de que el producto no tenía ningún defecto. ¿Cuáles son sus derechos?
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CONSUMIDORES
¿Le tengo que devolver el dinero?
Usted tiene un comercio de venta al público, y un cliente se ha presentado en su establecimiento para devolver un producto que compró hace unos días, exigiéndole que le devuelva el dinero... ¿Está obligado a aceptar?
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RELACIONES COMERCIALES
No me gusta, lo devuelvo
Un cliente que adquirió un producto a través de su página web le comunica que quiere devolverlo porque no le gusta. Vea en qué casos su empresa tendrá la obligación de hacerlo, así como los requisitos legales que ha de cumplir.
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CONTRATOS
Cuidado con la cláusula sobre tribunales
Cuando su empresa firma un contrato con un proveedor, lógicamente nunca piensa que esa relación comercial vaya a acabar en los tribunales. Aun así, no deje de prestar atención a la cláusula del contrato que regula este tema.
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