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relevanciaRELACIONES COMERCIALES
Clientes y Whatsapp
Cada vez más empresas usan Whatsapp para contactar con sus clientes (por ejemplo, para acordar la entrega de un producto). Pero como el número de teléfono es un dato personal, ya ha habido reclamaciones de clientes disconformes.
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RELACIONES COMERCIALES
Si va a enviar publicidad...
El envío de información comercial a través de canales electrónicos (e-mail, sms...) es muy económico para las empresas. Pero conviene evitar algunos errores que pueden suponer sanciones...
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RELACIONES COMERCIALES
E-mail confidencial
En la parte final de muchos e-mails aparece un aviso conforme ese correo contiene información confidencial y se advierte al destinatario de que no puede revelarla. ¿Qué implicaciones tienen estos avisos?
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PROTECCIÓN DE DATOS
¿Yo también lo envío?
Últimamente ha recibido e-mails de empresas solicitando su consentimiento para enviarle comunicaciones... ¿También debe hacerlo usted con sus clientes?
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PROTECCIÓN DE DATOS
Revise sus cláusulas informativas
La nueva normativa de protección de datos introduce cambios respecto a la información que se debe facilitar cuando se obtienen datos personales. Asimismo, modifica la forma de obtener el consentimiento de los afectados...
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RELACIONES COMERCIALES
Voy a enviar publicidad
Ahora que se acercan las navidades, usted quiere hacer una campaña de publicidad enviando un folleto de sus productos a clientes y a potenciales clientes. ¿Qué cuestiones legales debe tener en cuenta para hacerlo correctamente?
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PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos están en una carpeta
En su empresa tienen archivados documentos que contienen datos personales (nóminas, contratos con clientes...). ¿Sabe qué obligaciones hay que cumplir cuando los datos personales se tienen en formato papel?
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relaciones comerciales
Cuidado con las bases de datos
Usted ha pensado comprar una base de datos de miles de empresas, para enviarles un e-mail ofreciendo sus productos... Aunque le indiquen que la base de datos cumple los requisitos legales, verifique algunas cuestiones.
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PROTECCIÓN DE DATOS
¿Qué datos debe incluir en su página web?
Su empresa ha decidido hacer una página web para promocionar y comercializar sus servicios. ¿Sabe cuál es la información que obligatoriamente debe incluir en ella?
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