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PROTECCIÓN DE DATOS/VENTAS POR INTERNET
¿Cómo rectificarán los datos erróneos?
Usted ha empezado a vender por Internet, por lo que recopila datos personales. Recuerde que, si un cliente le solicita la rectificación de sus datos, debe facilitarle el trámite sin demora y sin coste. Vea cómo hacerlo y algunas excepciones.
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Política de privacidad para su e-commerce
Ahora que se ha decidido a vender también por Internet, sus clientes empezarán a suministrar datos personales a través de su página web. Vea cómo establecer una política de privacidad eficaz y ajustada a la legalidad vigente.
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Ventas por Internet
Que no haya cláusulas abusivas
Si usted tiene una página web desde la que vende sus productos, debe cumplir una serie de obligaciones que establece la ley. Sepa que algunas administraciones inspeccionan esta cuestión y pueden imponer multas...
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INTERNET Y COMERCIO ELECTRÓNICO
Condiciones generales por Internet
En la página web de su empresa usted insertó unas condiciones generales aplicables a sus ventas por Internet, que se pueden visualizar a través de un enlace a pie de página. ¿Quedarán sus clientes vinculados por estas condiciones?
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Que consten sus datos en su web
Recientemente alguna empresa ha sido sancionada por no constar sus datos identificativos en su página de Internet. Evite este riesgo asegurándose de que su página web cumple con la ley...
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INTERNET
¿Utiliza ‘cookies’ en su página web?
Seguramente la página web de su empresa utiliza ‘cookies’. ¿Sabe que en ese caso deben cumplirse algunas obligaciones y que no hacerlo puede suponer importantes sanciones?
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RELACIONES COMERCIALES
No me gusta, lo devuelvo
Un cliente que adquirió un producto a través de su página web le comunica que quiere devolverlo porque no le gusta. Vea en qué casos su empresa tendrá la obligación de hacerlo, así como los requisitos legales que ha de cumplir.
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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Contratos válidos por Internet
Su empresa tiene una página web a través de la cual está ofreciendo sus productos y servicios. ¿Sabe que para que las ventas ‘on-line’ sean válidas debe cumplir algunos requisitos de información? Vea cuáles son.
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