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relevanciaVENTAS
Factura proforma y exportaciones
Su empresa ha recibido un pedido de un cliente extranjero, y éste le solicita que le avance la factura proforma. Vea algunas cuestiones que debe tener en cuenta al confeccionar dicha factura...
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RELACIONES COMERCIALES
Cancela el pedido
Un cliente le hizo un pedido de mercancías, pero ahora, antes de recibirlas, le comunica que cancela el pedido y se desentiende del tema. ¿En qué situación queda su empresa? ¿Cuáles son sus derechos?
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Impagados
Cautelas para prevenir impagados
Una forma sencilla y barata de reducir el riesgo de impago consiste en incorporar determinadas cautelas en los presupuestos que envíe a sus clientes. Vea algunos ejemplos que puede utilizar...
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RELACIONES COMERCIALES
Aunque el albarán no esté firmado...
Su empresa ha tenido un impagado, pero al recopilar la documentación para reclamar el pago ha comprobado que el albarán de entrega no está firmado... ¿Su cliente podrá utilizar esta circunstancia para negarse a pagar?
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RELACIONES COMERCIALES
Me pide una factura proforma
Usted va a realizar una venta, y el cliente le solicita que previamente le envíe una factura proforma. Según le indica, la necesita para solicitar financiación. ¿Qué implicaciones tiene para usted emitir una factura de este tipo?
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RELACIONES COMERCIALES
¿Cómo actuar ante un impagado?
Aunque tome cautelas para evitar los impagados, siempre existe el riesgo de que se produzca alguno. Vea cómo debe actuar si esto sucede y establezca un protocolo de actuación en su empresa.
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RELACIONES COMERCIALES
¿La operación está cerrada?
Su empresa ofreció la venta de unas mercancías a un cliente, y éste aceptó. Sin embargo, en el momento de la entrega las ha rehusado alegando que la compra no se había concretado. ¿Qué puede hacer usted ante esta situación?
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RELACIONES COMERCIALES
Cuidado con los albaranes
Su empresa entrega los pedidos en el domicilio del cliente, el cual firma el albarán de entrega. No obstante, ¿se asegura realmente de que el albarán está correctamente firmado?
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