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CONTRATOS
Si va a comprar sobre muestras
Un proveedor nuevo le ha facilitado unas muestras que le han causado muy buena impresión y usted ha decidido hacerle un pedido. Pero ¿qué sucede si después las mercancías recibidas no se ajustan a la muestra inicial?
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RELACIONES COMERCIALES
¿Cómo evitar que le devuelvan el pedido?
Su cliente le devolvió el anterior pedido alegando que no se ajustaba a lo convenido. Si ahora usted le va a entregar uno nuevo, ¿cómo puede asegurarse de que esta vez no se lo devolverá?
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RELACIONES COMERCIALES
No me las va a entregar en plazo
Usted hizo un pedido de mercancía a un proveedor para que se la entregase en un plazo determinado, pues la necesita para venderla a un cliente. Pero el proveedor ya le ha avanzado que no se la va a poder entregar en la fecha pactada…
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RELACIONES COMERCIALES
No es lo que compré
Siempre que haga un pedido a un proveedor, especifique las características del producto solicitado. Y si éste debe cumplir unas funciones determinadas (por ejemplo, producir un número determinado de unidades), indíquelas también...
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RELACIONES COMERCIALES
Aunque no tuviese poderes...
Usted tiene una factura pendiente de cobro. Pero al reclamar, el deudor alega que no la paga porque se trata de un pedido de mercancía que hizo un trabajador que no tenía poderes ni estaba autorizado...
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RELACIONES COMERCIALES
Si no es correcto, no lo pago
Usted va a encargar la fabricación de los envases para un nuevo producto que lanzará al mercado, y quiere estar seguro de que se ajustarán a lo que realmente necesita…
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RECLAMACIONES
El pedido no se anula
Después de estar varias semanas preparando un pedido que le realizó uno de sus clientes, acaba de recibir una carta en la que éste le comunica que anula la operación. ¿Es eso posible?
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