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Reclamaciones
Esta factura es muy antigua
Un proveedor se ha puesto en contacto con usted para reclamarle el pago de una factura pendiente. No obstante, se trata de una factura antigua que usted ya había olvidado, por lo que se pregunta si aún está obligado a pagarla...
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RELACIONES COMERCIALES
Aunque el albarán no esté firmado...
Su empresa vende materiales de construcción, y recientemente ha tenido un impagado. No obstante, al recopilar la documentación para reclamar el pago ha comprobado que el albarán de entrega no está firmado por el cliente...
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RECLAMACIONES
El vehículo se ha averiado
Usted compró una furgoneta de segunda mano para su empresa, pero al poco de empezar a utilizarla ha tenido una avería grave. ¿Qué derechos tiene? ¿Qué cautelas debe tomar en estos casos?
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RELACIONES COMERCIALES
Los trámites los hace el comprador
Su empresa va a hacer un pedido de materiales de construcción a un proveedor extranjero, y éste le exige que la operación se realice con el Incoterm DAT. Vea en qué consiste este Incoterm y qué obligaciones comporta para usted.
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RELACIONES COMERCIALES
No estoy conforme con el servicio
Usted contrató los servicios de una empresa, pero el trabajo fue tan deficiente que decidió no pagar la factura. Ahora ha recibido una notificación del juzgado conforme esa empresa le reclama el pago en un juicio monitorio…
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RECLAMACIONES
Cuidado con la garantía
Hace un año su empresa adquirió un ordenador que ha empezado a funcionar mal. No obstante, su proveedor se niega a arreglarlo diciendo que está fuera de garantía. ¿Es eso cierto? ¿La garantía mínima no es de dos años?
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IMPAGADOS
Exija también una compensación
Un cliente le debe dinero desde hace tiempo, por lo que, tras habérselo reclamado en numerosas ocasiones sin éxito, ha decidido recurrir a la vía judicial. ¿Sabe que además del dinero que le debe, puede reclamar cantidades adicionales?
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RELACIONES COMERCIALES
Los rechaza sin motivo
Su cliente realizó un importante pedido de materiales, pero, una vez recibidos, los ha rechazado sin motivo aparente. ¿Qué puede hacer usted para reforzar su posición en la demanda que le va a presentar?
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